法律聲明

銷售業者
株式會社Emys

營運負責人
片山 功

所在地
日本東京都新宿區新宿1丁目36-2 新宿第七葉山大樓3樓,郵遞區號160-0022

商品價格以外的必要費用

國際運費:
國際運費將根據收件國家或地區,以及商品的總重量(或數量)計算。最終運費將於結帳頁面顯示並確定。

關稅、進口稅及其他費用:
根據配送目的地國家或地區的法律規定,可能產生關稅、VAT(加值稅)、清關手續費及其他相關費用。上述所有費用均由顧客(收件人)負擔。請於當地配送時直接向配送業者支付。

瑕疵商品或配送錯誤
僅當收到的商品有明顯的品質問題(例如破損或污損),或收到的商品與訂購內容不符時,我們才會更換為完好商品。請於收到商品後14天內,附上可清楚確認商品狀況的照片或影片,並聯絡客服窗口。

因顧客個人因素提出的退貨、換貨或取消訂單,恕不受理。

出貨及配送時間
訂單確認後,我們將於10天內從日本國內寄出商品。

商品寄出後,預計約需5至14天送達,實際時間可能因配送地區及配送方式而有所不同。

各國或地區的清關程序及當地配送情況可能導致配送時間比平時更長,敬請事先諒解。

付款方式
信用卡(Visa、Mastercard、American Express及JCB)、Apple Pay、Google Pay及Shop Pay

付款期限
款項將於訂單確認且付款獲得授權時收取。

退貨期限及運費
僅限瑕疵商品或配送錯誤,且須於收到商品後14天內與我們聯絡,方可受理。更換商品的再次寄送費用及退貨運費,由本公司負擔,但顧客須依照本公司指定的退貨方式寄回商品。

準據法及管轄法院
本條款及與本服務有關的一切爭議,均以日本法律為準據法,並以東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。

聯絡方式
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